Heiligabend steht vor der Tür – der Tag, an dem Julian elf Jahre alt wird. Normalerweise ist das der schönste Tag des Jahres, erfüllt von dem herrlichen Duft von Pfefferkuchen und Mandarinen sowie der Gemütlichkeit eines knisternden Feuers, eines festlich geschmückten Weihnachtsbaums und flackernden Kerzenlichts. Doch dieses Jahr ist alles anders als sonst. Julian und seine Familie beklagen den Tod seiner großen Schwester, und Julian hat das Gefühl, dass Weihnachten einfach gestrichen wurde. Doch dann begegnet Julian der fröhlichen und weihnachtsbegeisterten Hedwig und beginnt zu hoffen, dass es vielleicht doch noch ein Weihnachtsfest geben wird. Aber irgendetwas an Hedwigs Haus ist sonderbar, und wer ist der alte Mann, der die ganze Zeit im Haus herumlungert?